Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El plazo de entrega estimado es de 5 a 12 días hábiles desde la confirmación del pedido. Los tiempos pueden variar según el país de destino.

¿Los envíos son gratuitos?

Sí. Todos los pedidos incluyen envío gratuito a toda Europa, sin importe mínimo.

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Consulta nuestra Política de devoluciones para más detalles.

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con la información de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como otros métodos de pago seguros disponibles en el proceso de compra.

¿A qué países envían?

Enviamos a toda Europa. Si tienes dudas sobre tu país de destino, escríbenos a hello@viremarket.com.

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Puedes escribirnos a hello@viremarket.com. Te responderemos en un máximo de 48 horas hábiles.